做法
动笔以前
- 01问题:要回答什么
- 02判断:准备说什么
- 03用途:读者看完要做什么
先确定问题、判断和用途
问题限定对象和范围,判断说明作者赞成哪种解释或选择,用途决定材料的顺序、篇幅和行动要求。这三件事想不清,写得越长,返工越多。
动笔前,先设想读者拿到材料时的处境:他已经知道什么,最可能质疑什么,有权决定什么,读完后还要把材料交给谁。
先探索,还是先给结论
判断还没有形成时,可以边写边探索,把问题、假设、相互冲突的材料和查证过程留下来。这种写法帮助作者理清思路,也便于继续研究。
需要报送或决策时,应先写主要判断和待决定事项,再写依据、条件和不同意见,让读者一开始就看到重点。两种写法可以前后转换,但不要混在同一层级。
事情越重要,写得越严密
日常沟通写清对象、结论和下一步即可;正式材料要有稳定的结构、来源和版本;重大事项还应列出不同解释、复核记录和责任范围。
写到多细,要看决定影响多大、能否撤回、争议多少,以及今后是否需要追溯。低风险小事照搬重大报告的全部程序,反而耽误工作。
把事实、解释、评价和建议分开写
事实写材料说了什么、实际发生了什么;解释说明这些事实有什么关系;评价交代用什么尺度判断;建议写明谁在什么条件下采取什么行动。
四者分开,修改意见才有明确对象:来源有误就改事实,推理跳步就改解释,尺度不当就改评价,责任不清就改建议。
写完以后检查四遍
第一遍看判断是否真正回答了问题;第二遍看关键结论能否找到证据;第三遍看结构是否顺着读者的阅读习惯;第四遍看行动主体、成立条件、适用范围和待复核事项是否写明。
任何一遍发现根本问题,都要回到材料和判断本身,必要时重写结论或更换交付形式。
分四轮修改
第一轮只看判断,删去与主要问题无关的内容;第二轮检查证据和推理;第三轮调整结构、标题和段落;第四轮才处理句子、术语、标点和版式。
继续修改已经不会改变判断、结构或行动时,就可以停笔。为了追求形式上的满分反复润色,没有必要。
请读者复述一遍
公开文章要有一个可以单独说清的主要判断。写完后检查推理有没有跳步,专业词能不能用白话说明,也要让只读标题的人和认真通读的人都能找到所需信息。
请读者复述文章回答了什么问题、得出什么判断、依据是什么、适用于什么范围。复述不出来,先改标题和结构,不要急着补更多文字。
说明
适用边界
- 文章写得清楚,结论也可能有误。事实和专业判断仍须另外核对。
- 正式材料还要遵守所在机构的格式、审批和保密要求。
- 公开发布时要删去不宜披露的信息。删减后若证据不够,结论也要相应收窄。
公开作品